İleriBakış Danışmanlık Ltd. Şti. olarak, kurumlara yönelik denetim ve danışmanlık hizmetlerimizde şeffaf ve adil bir ödeme ve iade politikası uygulamaktayız. Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti’nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Hizmetlerimiz için tüm ödemeler, hizmet sözleşmesinin imzalanmasını takiben peşin ya da taraflarca mutabık kalınan ödeme planına göre tahsil edilir. Ödeme yöntemleri arasında banka havalesi, kredi kartı ve güvenli dijital ödeme sistemleri bulunmaktadır. Ödeme tamamlanmadan hizmet başlatılmaz.
Ödeme alındıktan sonra müşteriye fatura elektronik ortamda iletilir ve ödeme kayıtları titizlikle saklanır.
İleriBakış Danışmanlık Ltd. Şti.’nin sunduğu denetim ve danışmanlık hizmetleri kişiye özel ve anında ifa edilen hizmetlerdir. Bu nedenle, hizmet başladıktan sonra iptal veya iade talepleri kabul edilmemektedir.
Hizmet henüz başlamamışsa, müşteri ödeme tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde yazılı olarak [email protected] adresine başvurarak iptal talebinde bulunabilir ve bu durumda alınan ödeme tam olarak iade edilir.
Hizmetin bir kısmı verildiyse, kullanılmayan hizmetler için orantılı iade yapılır. İade talepleri onaylandıktan sonra 14 iş günü içinde işleme alınır.
Ödeme ve iade ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bu politika, müşterilerimizin haklarını korumak ve karşılıklı güvene dayalı bir hizmet deneyimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.